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Dépannage

Une génération IA a échoué

Une interruption temporaire ou une demande trop large peut empêcher une génération de se terminer.

Comment faire

  1. Lisez le message affiché et vérifiez si une action Réessayer est proposée.
  2. Vérifiez votre connexion et votre solde de Crédits d’écriture.
  3. Conservez le même écran pendant la reprise lorsqu’une demande est encore en cours.
  4. Si nécessaire, reformulez une demande plus courte et plus précise.
  5. Si un message demande une vérification avant relance, ne multipliez pas les essais et contactez l’assistance.

Et ensuite ?