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Dépannage

StoryMind ne répond pas

StoryMind affiche une erreur lisible lorsqu’une réponse ne peut pas être produite ou est interrompue.

Comment faire

  1. Vérifiez votre connexion internet.
  2. Lisez le message d’erreur dans la conversation.
  3. Utilisez l’action de reprise ou modifiez la question si elle est proposée.
  4. Réduisez la demande à un problème précis si elle couvre trop de sujets.
  5. Si la même erreur revient, conservez le nom du projet et l’heure avant de contacter l’assistance.

Et ensuite ?